Institute Of Banking Personnel Selection (IBPS) ने Customer Service Associate (CSA) यानी Clerk Cadre के पदों पर भर्ती के लिए Common Recruitment Process (CRP CSA-XVI) का Official Notification जारी कर दिया है। इस भर्ती प्रक्रिया के माध्यम से देश के विभिन्न Participating Public Sector Banks में वर्ष 2027-28 की रिक्तियों को भरा जाएगा। इस साल IBPS ने Customer Service Associate (CSA) के कुल 11,403 पदों पर बंपर रिक्तियों का ऐलान किया है।
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बैंकिंग सेक्टर में Career बनाने की इच्छा रखने वाले Graduation पास उम्मीदवारों के लिए यह एक बहुत ही शानदार अवसर है। IBPS CSA Recruitment 2026 प्रक्रिया में शामिल होने के लिए उम्मीदवारों को Online Mode में आवेदन करना होगा। चयन प्रक्रिया मुख्य रूप से Online Preliminary Examination और Online Main Examination के आधार पर आयोजित की जाएगी। जो उम्मीदवार Prelims परीक्षा पास करेंगे, उन्हें Mains परीक्षा में बैठने का मौका मिलेगा। इसके साथ ही, उम्मीदवारों को संबंधित State/UT की Local Language का ज्ञान होना आवश्यक है। यदि आप बैंक क्लर्क की इस परीक्षा की तैयारी कर रहे हैं, तो नीचे दी गई सभी जानकारियों जैसे कि Important Dates, Eligibility Criteria, Application Fee, Exam Pattern और Selection Process को ध्यानपूर्वक पढ़ें।
IBPS CSA Clerk Notification Out: Overview Table
| Parameter | Details |
| Organisation Name | Institute Of Banking Personnel Selection (IBPS) |
| Advertisement Number | CRP CSA-XVI |
| Post | Customer Service Associate (CSA) |
| Vacancy | 11,403 Posts |
| Age | 20 to 28 Years (As on 01.08.2026) |
| Application Fee | SC/ST/PwBD/ESM: Rs. 175/- | Others: Rs. 850/- |
| Salary Details (Mention Approx) | Basic Pay: Rs. 24,050 – Rs. 64,480 (Gross Approx: Rs. 38,000 – Rs. 42,000 per month) |
| Selection Process Phases | Preliminary Exam, Main Exam, Local Language Proficiency Test (LLPT), Document Verification |
| Official Website | www.ibps.in |
IBPS CSA Clerk Notification Out: Important Dates
Recruitment Process के दौरान किसी भी Key Event को Miss करने से बचने के लिए नीचे दी गई सभी Important Dates का Schedule जरूर नोट कर लें।
| Event | Date / Schedule |
| Online Registration Start Date | 01.08.2026 |
| Online Registration Last Date | 21.08.2026 |
| Payment Of Application Fees | 01.08.2026 to 21.08.2026 |
| Edit Window For Application Form | For 2 days after closure of Registration |
| Conduct Of Pre-Examination Training (PET) | September 2026 |
| Download Of Call Letters For Preliminary Exam | September 2026 |
| Online Examination – Preliminary | October 2026 |
| Result Of Preliminary Examination | November 2026 |
| Download Of Call Letter For Main Exam | November 2026 |
| Online Examination – Main | December 2026 |
| Provisional Allotment | March 2027 |
IBPS CSA Clerk Notification Out: Vacancy Details (Breakdown Of Vacancies)
इस भर्ती अभियान के तहत Participating Public Sector Banks में 11,403 Vacancies के लिए State-wise और Category-wise Posts का संपूर्ण Details नीचे देखें।
| Category / Bank Type | Indicative Vacancies Status |
| Total Posts | 11,403 |
| Participating Banks | Bank of Baroda Bank of India Bank of Maharashtra Canara Bank Central Bank of India Indian Bank Indian Overseas Bank Punjab National Bank Punjab & Sind Bank UCO Bank Union Bank of India |
| Reservation Categories | Scheduled Caste (SC), Scheduled Tribe (ST), Other Backward Classes (OBC), Economically Weaker Section (EWS), Unreserved (UR), PwBD, Ex-Servicemen (ESM) |
| State-wise Vacancies | Vacancies are distributed State/UT wise across India. |
| State / UT | UR (General) | EWS | OBC (NCL) | SC | ST | Total Vacancies |
| Andaman & Nicobar | 11 | 1 | 5 | 0 | 1 | 18 |
| Andhra Pradesh | 75 | 14 | 53 | 33 | 11 | 186 |
| Arunachal Pradesh | 22 | 4 | 0 | 0 | 19 | 45 |
| Assam | 155 | 30 | 97 | 26 | 41 | 349 |
| Bihar | 213 | 42 | 146 | 89 | 1 | 491 |
| Chandigarh | 11 | 1 | 4 | 4 | 0 | 20 |
| Chhattisgarh | 114 | 23 | 13 | 33 | 82 | 265 |
| Dadra & Nagar Haveli | 10 | 1 | 1 | 0 | 6 | 18 |
| Daman & Diu | 6 | 0 | 1 | 0 | 0 | 7 |
| Delhi | 156 | 36 | 123 | 65 | 35 | 415 |
| Goa | 41 | 5 | 10 | 0 | 5 | 61 |
| Gujarat | 288 | 63 | 194 | 50 | 103 | 698 |
| Haryana | 86 | 15 | 56 | 39 | 0 | 196 |
| Himachal Pradesh | 42 | 8 | 18 | 25 | 4 | 97 |
| Jammu & Kashmir | 38 | 4 | 17 | 2 | 6 | 67 |
| Jharkhand | 83 | 14 | 21 | 19 | 45 | 182 |
| Karnataka | 567 | 136 | 386 | 224 | 101 | 1,414 |
| Kerala | 62 | 8 | 29 | 9 | 0 | 108 |
| Ladakh | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| Lakshadweep | 6 | 1 | 0 | 0 | 4 | 11 |
| Madhya Pradesh | 218 | 49 | 98 | 91 | 114 | 570 |
| Maharashtra | 452 | 95 | 291 | 117 | 96 | 1,051 |
| Manipur | 24 | 3 | 3 | 0 | 12 | 42 |
| Meghalaya | 17 | 1 | 0 | 0 | 4 | 22 |
| Mizoram | 11 | 0 | 0 | 0 | 6 | 17 |
| Nagaland | 18 | 2 | 0 | 0 | 11 | 31 |
| Odisha | 143 | 29 | 40 | 55 | 70 | 337 |
| Puducherry | 19 | 1 | 5 | 1 | 0 | 26 |
| Punjab | 185 | 40 | 106 | 150 | 0 | 481 |
| Rajasthan | 153 | 35 | 84 | 67 | 53 | 392 |
| Sikkim | 17 | 3 | 4 | 0 | 4 | 28 |
| Tamil Nadu | 262 | 58 | 213 | 137 | 5 | 675 |
| Telangana | 80 | 16 | 48 | 29 | 18 | 191 |
| Tripura | 32 | 5 | 0 | 10 | 17 | 64 |
| Uttar Pradesh | 672 | 159 | 508 | 375 | 17 | 1,731 |
| Uttarakhand | 91 | 11 | 17 | 24 | 2 | 145 |
| West Bengal | 354 | 83 | 224 | 236 | 49 | 946 |
| TOTAL | 4,740 | 996 | 2,815 | 1,910 | 942 | 11,403 |
IBPS CSA Clerk Notification Out: Eligibility
IBPS CSA (Clerk) Position के लिए Online Form Apply करने से पहले अपनी Educational Qualification, Age Limit और Local Language Eligibility की सभी शर्तें यहाँ Check कर लें।
| Parameter | Details |
| Education Qualification | Degree (Graduation) in any discipline from a recognized University or equivalent। Valid Mark-sheet/Degree Certificate must be possessed on or before 21.08.2026Computer Literacy: Operating and working knowledge in computer systems is mandatory। Candidate should have Certificate/Diploma/Degree in computer operations or language, or studied Computer/IT in High School/CollegeLocal Language: Proficiency in reading, writing, speaking, and understanding the local language of the applied State/UT |
| Age (Minimum and Maximum Age) | Minimum Age: 20 YearsMaximum Age: 28 Years (As on 01.08.2026)Candidate must be born not earlier than 02.08.1998 and not later than 01.08.2006 (both dates inclusive) |
IBPS CSA Clerk Notification Out: Age Relaxation
| Category / Candidate Group | Upper Age Relaxation |
| SC / ST Candidates | 5 Years |
| OBC (Non-Creamy Layer) | 3 Years |
| Persons With Benchmark Disabilities (PwBD) | 10 Years |
| Ex-Servicemen (ESM) | Actual period of service + 3 Years (Max 50 years) |
| Widows, Divorced Women & Women judicially separated | Up to 35 Years (General / EWS)Up to 38 Years (OBC)Up to 40 Years (SC / ST) |
IBPS CSA Clerk Notification Out: Application Fee and Process
Step-by-Step Online Application Process और Category-wise Application Fee Structure की विस्तृत जानकारी यहाँ नीचे दी गई है।
| Category | Application Fee Details |
| SC / ST / PwBD / ESM / DESM | Rs. 175/- (inclusive of GST) |
| All Others (General / OBC / EWS) | Rs. 850/- (inclusive of GST) |
| Mode Of Payment | Online Payment Mode (Debit Card, Credit Card, Internet Banking, IMPS, Cash Cards/Mobile Wallets, UPI) |
IBPS CSA Clerk Notification Out: Step-by-Step Application Process
- Official Website www.ibps.in पर जाएँ।
- Home Page पर “CRP CSA” पर Click करें और “CLICK HERE TO APPLY ONLINE FOR CRP- Customer Service Associates (CRP-CSA-XVI)” का चयन करें।
- “CLICK HERE FOR NEW REGISTRATION” पर Click करके नाम, Mobile Number और Email ID दर्ज करें।
- System द्वारा प्राप्त Provisional Registration Number और Password को नोट करें।
- Photograph, Signature, Left Thumb Impression, Hand Written Declaration और अन्य जरूरी Documents Upload करें।
- Form में सभी Details ध्यानपूर्वक जांचने के बाद Online Application Fee जमा करें और Final Submit करें।
- Confirmation Page और Payment Receipt का Printout निकालकर सुरक्षित रख लें।
IBPS CSA Clerk Notification Out: Salary
IBPS Customer Service Associate (CSA) Post का Basic Pay, Monthly Gross Salary और साथ में मिलने वाले Allowances & Benefits की पूरी जानकारी यहाँ देखें।
| Salary Component | Details |
| Scale Of Pay | Rs. 24050 – 1340/3 – 28070 – 1650/3 – 33020 – 2000/4 – 41020 – 2340/7 – 57400 – 4400/1 – 61800 – 2680/1 – 64480 |
IBPS CSA Clerk Notification Out: Language Test
| States Name | Version of tests (Medium of examination) |
|---|---|
| Andaman & Nicobar, Arunachal Pradesh, Bihar, Chandigarh, Chhattisgarh, Delhi, Haryana, Himachal Pradesh, Jharkhand, Ladakh, Madhya Pradesh, Meghalaya, Mizoram, Nagaland, Uttarakhand, Rajasthan, Sikkin, | English and Hindi |
| Andhra Pradesh | English, Hindi and Telugu |
| Assam | English, Hindi and Assamese |
| Dadra & Nagar Haveli, Daman & Diu | English. Hindi, Gujarati, Marathi and Konkani |
| Goa | English, Hindi and Konkani |
| Gujarat | English, Hindi and Gujarati |
| Jammu & Kashmir, Uttar Pradesh | English, Hindi and Urdu |
| Karnataka | English, Hindi, Kannada and Konkani |
| Kerala, Lakshadweep | English, Hindi and Malayalam |
| Maharashtra | English, Hindi, Marathi and Konkani |
| Manipur | English, Hindi and Manipuri |
| Odisha | English, Hindi and Odia |
| Puducherry | English, Hindi, Tamil, Telugu and Malayalam |
| Punjab | English, Hindi and Punjabi |
| Tamil Nadu | English, Hindi and Tamil |
| Telangana | English, Hindi, Telugu and Urdu |
| Tripura, West Bengal | English, Hindi and Bengali |
IBPS Clerk CSA Notification Out : Selection Process
IBPS CSA Recruitment 2026 में Final Selection पाने के लिए Candidates को किन-किन Stages और Examination Rounds से गुजरना होगा, उसका पूरा Process नीचे स्पष्ट किया गया है।
| Stage | Process Description |
| Step 1: Online Preliminary Exam | This is the first phase, consisting of objective-type questions. It is purely qualifying in nature. |
| Step 2: Online Main Exam | Candidates who qualify in the Prelims exam appear for the Mains exam. The Final Merit List is prepared based on the marks obtained in this examination. |
| Step 3: Local Language Proficiency Test (LLPT) | Candidates qualifying the Main Exam must pass the Local Language Test of the applied State/UT. Candidates who have studied the local language at the 10th standard or higher level are exempted. |
| Step 4: Document Verification & Medical Exam | Verification of all required original certificates and a Medical Examination are conducted by the respective allotted bank. |
| Step 5: Provisional Allotment | Final allotment of posts across Participating Banks is done on the basis of Merit-cum-Preference. |
IBPS CSA Clerk Notification Out: Exam Pattern
Preliminary और Main Examination दोनों में गलत उत्तरों के लिए 0.25 (1/4th) की Negative Marking लागू होगी।Examination Structure, Total Questions, Maximum Marks और Sectional Timing को अच्छी तरह समझने के लिए Prelims और Mains का Exam Pattern यहाँ देखें।
Phase 1: Online Preliminary Examination
| Sr. No. | Name Of Tests | Medium Of Examination | No. Of Questions | Maximum Marks | Time Allotted |
| 1 | English Language | English | 30 | 30 | 20 minutes |
| 2 | Numerical Ability | Regional Languages / English / Hindi | 35 | 35 | 20 minutes |
| 3 | Reasoning Ability | Regional Languages / English / Hindi | 35 | 35 | 20 minutes |
| Total | 100 | 100 | 60 minutes |
Phase 2: Online Main Examination
| Sr. No. | Name Of Tests | Medium Of Examination | No. Of Questions | Maximum Marks | Time Allotted |
| 1 | General / Financial Awareness | Regional Languages / English / Hindi | 40 | 50 | 20 minutes |
| 2 | General English | English | 40 | 40 | 35 minutes |
| 3 | Reasoning Ability | Regional Languages / English / Hindi | 40 | 60 | 35 minutes |
| 4 | Quantitative Aptitude | Regional Languages / English / Hindi | 40 | 50 | 35 minutes |
| Total | 160 | 200 | 125 minutes |
IBPS CSA Clerk Notification Out: Syllabus
Exam Preparation को सही Direction देने और High Score करने के लिए Phase-1 और Phase-2 Exam के Subject-wise Important Topics का Complete Syllabus यहाँ दिया गया है।
| Subject | Topics Covered |
| English Language | Reading ComprehensionCloze TestSpotting ErrorsSentence ImprovementPara JumblesFill in the BlanksVocabulary (Synonyms & Antonyms) |
| Numerical Ability / Quantitative Aptitude | Simplification / ApproximationNumber SeriesData Interpretation (Bar, Line, Pie Chart, Tabular)Quadratic EquationsProfit and LossSimple & Compound InterestTime & WorkSpeed, Distance & TimeRatio & ProportionAverage |
| Reasoning Ability | Puzzles & Seating ArrangementSyllogismBlood RelationsCoding-DecodingInequalityDirection SenseInput-OutputOrder and RankingData Sufficiency |
| General / Financial Awareness | Current Affairs (Last 6 months)Banking AwarenessFinancial NewsRBI GuidelinesUnion BudgetGovernment SchemesCapital & CurrencyHeadquarters of Banks |
IBPS CSA Clerk Notification Out: Preparation Tips
IBPS CSA Exam में First Attempt में सफलता हासिल करने के लिए Best Preparation Strategy, Speed Building और Time Management के Tips नीचे जरूर पढ़ें।
- Syllabus and Exam Pattern को समझें: अपनी तैयारी शुरू करने से पहले Preliminary और Main Exam के Pattern तथा Syllabus की पूरी जानकारी लें।
- Time Management पर ध्यान दें: परीक्षा में Sectional Timing होती है। इसलिए हर Section को तय समय सीमा के भीतर हल करने का अभ्यास करें।
- Speed and Accuracy सुधारें: Calculation Speed बढ़ाने के लिए रोजाना Vedic Maths, Short Tricks और Tables याद करें। Accuracy पर विशेष ध्यान दें ताकि Negative Marking से बचा जा सके।
- Mock Tests और Previous Year Papers: ज्यादा से ज्यादा Mock Tests और पुराने सालों के Question Papers हल करें। टेस्ट के बाद अपने Weak Areas की Analysis करें और उन पर काम करें।
- General Awareness के लिए Daily Current Affairs पढ़ें: Mains परीक्षा में Financial Awareness का अहम योगदान होता है। इसलिए प्रतिदिन News Papers और Monthly Magazines से Banking & Current Affairs के Notes बनाएँ।
IBPS CSA Clerk Notification Out: Admit Card
Call Letter Download करने की Dates, Steps और Exam Centre पर ले जाने वाले Essential Documents से जुड़ी पूरी Information यहाँ उपलब्ध है।
IBPS CSA (Clerk) XVI Recruitment 2026 के लिए Admit Card परीक्षा की तारीख से कुछ दिन पहले ऑफिशियल वेबसाइट पर जारी किए जाएंगे।
- Preliminary Exam Call Letter: September 2026 में Official Website से डाउनलोड किए जा सकेंगे।
- Main Exam Call Letter: November 2026 में जारी होंगे।
उम्मीदवार अपने Registration Number / Roll Number और Password / Date of Birth का उपयोग करके Admit Card डाउनलोड कर सकते हैं। परीक्षा केंद्र पर Valid Admit Card के साथ ओरिजिनल Photo ID Proof (जैसे Aadhaar Card, PAN Card, Voter ID) और उसकी Photo Copy ले जाना अनिवार्य है।
IBPS CSA Clerk Notification Out: Result
Preliminary Examination Result, Main Exam Cut-off और Final Provisional Allotment से जुड़े महत्वपूर्ण Updates की जानकारी यहाँ दी गई है।
IBPS CSA Recruitment का Result Official Website पर घोषित किया जाएगा।
- Preliminary Exam Result: November 2026 में जारी होने की संभावना है। Prelims परीक्षा केवल Mains परीक्षा के लिए Candidates को Shortlisted करने के लिए होती है।
- Main Exam Result & Provisional Allotment: Main Examination के मार्क्स के आधार पर Final Merit List तैयार की जाएगी। Provisional Allotment प्रक्रिया March 2027 तक पूरी कर ली जाएगी।
Some Important Link :
RPSC SI PET Admit Card 2026 Out